HOTEL ACADEMY: KALİTE YÖNETİMİ VE KALİTE KAVRAMLARI

HOTEL ACADEMY: KALİTE YÖNETİMİ VE KALİTE KAVRAMLARI: 1990’lı yıllarda ülkemizdeki üretim şirketlerinde kendini gösteren Toplam Kalite Yönetimi, artık, hizmet şirketlerinde, kamu kurumlarında ...